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FOIRE AUX

QUESTIONS

Vous avez une autre question?

Où puis-je trouver des couches Rascal + Friends?

Les couches Rascal + Friends sont exclusivement vendues dans les magasins Walmart du pays.

Les encres utilisées sur vos couches sont-elles à base d'eau?

Oui! Les encres de nos couches sont à base d'eau. Ces encres sont conformes à nos efforts de recherche et de développement et à nos directives écologiques. La couleur de nos couches n’est déterminée par aucun produit chimique irritant.

Vos couches contiennent-elles des produits chimiques irritants?

Non, les couches Rascal + Friends sont sans latex, sans parfum, sans lotion et l'encre que nous utilisons est à base d'eau. Nous avons conçu nos couches en tenant compte de la peau sensible des bébés. 

De quoi sont fabriquées les couches Rascal + Friends?

Les matériaux de qualité des couches Rascal + Friends proviennent de plusieurs endroits dans le monde et sont les mêmes que ceux de toutes les autres couches. Les couches sont principalement composées de : pâte en flocons, matière super absorbante, textile non tissé en polypropylène, pellicule de polyéthylène, matériaux de fixation élastiques. Tous les matériaux subissent une évaluation de sécurité du produit stricte et sont fabriqués selon des directives strictes.

Qu'est-ce que le centre 3D?

Rascal + Friends a profité d’une innovation. Notre centre 3D agrandit la surface d’absorption, créant des canaux d'absorption sur le côté du centre pour aider à prévenir les fuites sournoises. Ces canaux se trouvent à côté de la double protection contre les fuites. Vous pouvez les apercevoir en soulevant le centre 3D. Nos canaux d’absorption ne sont pas compris dans les couches pour nouveau-nés. Les bébés plus jeunes produisent un plus petit volume de liquide.

Utilisez-vous des matières super absorbantes dans vos produits?

Toutes les couches jetables utilisent un type de matière super absorbante, et nos couches Rascal + Friends utilisent le polyacrylate de sodium pour transférer l’humidité du bébé vers la couche.

Pourquoi y a-t-il des fuites dans la couche de mon bébé pendant la nuit?

L'échelle de poids sur tous nos emballages n'est qu'un guide, et bien souvent, opter pour l'échelle supérieure règle les problèmes de fuites. Les facteurs qui peuvent parfois entraîner des fuites sont les nombreux mouvements effectués par votre bébé chaque jour, les habitudes du système digestif et de la vessie de votre bébé. Cela dit, nous savons que chaque bébé est différent. Des problèmes de fuites peuvent donc survenir à l'occasion.

Je trouve que les fermetures sont trop courtes ou trop serrées

Nos fermetures sont conçues pour être fermées plus près des hanches par rapport à d’autres grandes marques. Il s’agit d’une innovation qui suit les tendances mondiales. Pour les nouveau-nés, cela réduit la pression sur le nombril.

Pourquoi n’offrez-vous pas de couches pour garçons et pour filles? 

Rascal + Friends suit les tendances mondiales de couches unisexes. Nos couches sont conçues avec soin et de façon novatrice pour absorber l’humidité et pour offrir un confort maximal par une conception unisexe. 

Produirez-vous des couches-culottes?

Nous effectuons le lancement de nos couches et espérons bientôt pouvoir offrir nos couches-culottes.

Le guide de taille sur l’emballage ne convient pas à mon bébé

Nos couches sont offertes en plusieurs tailles pour correspondre à tous les stades de développement. Chaque emballage de couches Rascal + Friends comporte une échelle de poids pour aider les parents à choisir la couche idéale pour leur bébé. L’échelle de poids ne sert que de guide, et l’ajustement et le confort peuvent varier d’un bébé à un autre. Cette échelle est utilisée puisqu’il y a beaucoup de diversité dans la taille et la forme des bébés.

Vos couches jetables sont-elles durables?

Nos couches sont composées de pâtes durables!

Vos couches sont-elles végétaliennes?

Oui, nos couches sont végétaliennes et sans cruauté! Nous sommes fièrement certifiés par PETA.

Vos couches sont-elles testées dermatologiquement?

Oui! Nos couches sont fièrement certifiées par Dermatest.

Vos couches sont-elles testées dermatologiquement?

Vos couches sont-elles testées dermatologiquement?

Oui! Nos couches sont fièrement certifiées par Dermatest.

Vos couches sont-elles testées dermatologiquement?

Oui! Nos couches sont fièrement certifiées par Dermatest.

Vos couches sont-elles testées dermatologiquement?

Oui! Nos couches sont fièrement certifiées par Dermatest.

Vos couches sont-elles testées dermatologiquement?

Oui! Nos couches sont fièrement certifiées par Dermatest.

FOIRE AUX QUESTIONS

Vous avez une autre question?

COUCHES

Où puis-je trouver des couches Rascal + Friends?

Les couches Rascal + Friends sont exclusivement vendues dans les magasins Walmart du pays.

Les encres utilisées sur vos couches sont-elles à base d'eau?

Oui! Les encres de nos couches sont à base d'eau. Ces encres sont conformes à nos efforts de recherche et de développement et à nos directives écologiques. La couleur de nos couches n’est déterminée par aucun produit chimique irritant.

Vos couches contiennent-elles des produits chimiques irritants?

Non, les couches Rascal + Friends sont sans latex, sans parfum, sans lotion et l'encre que nous utilisons est à base d'eau. Nous avons conçu nos couches en tenant compte de la peau sensible des bébés. 

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Non, les couches Rascal + Friends sont sans latex, sans parfum, sans lotion et l'encre que nous utilisons est à base d'eau. Nous avons conçu nos couches en tenant compte de la peau sensible des bébés. 

Lorsqu’elle est pleine, la couche de mon bébé peut sentir l’urine

Rascal + Friends n’utilise pas de parfums chimiques ou de lotions pour masquer l’odeur de l’urine. Nos couches sont munies d’une enveloppe de couche perméable à l’air qui capte l’humidité de la peau délicate de votre bébé pour le garder au sec.

De quoi sont fabriquées les couches Rascal + Friends?

Les matériaux de qualité des couches Rascal + Friends proviennent de plusieurs endroits dans le monde et sont les mêmes que ceux de toutes les autres couches. Les couches sont principalement composées de : pâte en flocons, matière super absorbante, textile non tissé en polypropylène, pellicule de polyéthylène, matériaux de fixation élastiques. Tous les matériaux subissent une évaluation de sécurité du produit stricte et sont fabriqués selon des directives strictes.

Qu'est-ce que le centre 3D?

Rascal + Friends a profité d’une innovation. Notre centre 3D agrandit la surface d’absorption, créant des canaux d'absorption sur le côté du centre pour aider à prévenir les fuites sournoises. Ces canaux se trouvent à côté de la double protection contre les fuites. Vous pouvez les apercevoir en soulevant le centre 3D. Nos canaux d’absorption ne sont pas compris dans les couches pour nouveau-nés. Les bébés plus jeunes produisent un plus petit volume de liquide.

Utilisez-vous des matières super absorbantes dans vos produits?

Toutes les couches jetables utilisent un type de matière super absorbante, et nos couches Rascal + Friends utilisent le polyacrylate de sodium pour transférer l’humidité du bébé vers la couche.

Pourquoi y a-t-il des fuites dans la couche de mon bébé pendant la nuit?

L'échelle de poids sur tous nos emballages n'est qu'un guide, et bien souvent, opter pour l'échelle supérieure règle les problèmes de fuites. Les facteurs qui peuvent parfois entraîner des fuites sont les nombreux mouvements effectués par votre bébé chaque jour, les habitudes du système digestif et de la vessie de votre bébé. Cela dit, nous savons que chaque bébé est différent. Des problèmes de fuites peuvent donc survenir à l'occasion.

Je trouve que les fermetures sont trop courtes ou trop serrées

Nos fermetures sont conçues pour être fermées plus près des hanches par rapport à d’autres grandes marques. Il s’agit d’une innovation qui suit les tendances mondiales. Pour les nouveau-nés, cela réduit la pression sur le nombril.

Pourquoi n’offrez-vous pas de couches pour garçons et pour filles? 

Rascal + Friends suit les tendances mondiales de couches unisexes. Nos couches sont conçues avec soin et de façon novatrice pour absorber l’humidité et pour offrir un confort maximal par une conception unisexe. 

Le guide de taille sur l’emballage ne convient pas à mon bébé

Nos couches sont offertes en plusieurs tailles pour correspondre à tous les stades de développement. Chaque emballage de couches Rascal + Friends comporte une échelle de poids pour aider les parents à choisir la couche idéale pour leur bébé. L’échelle de poids ne sert que de guide, et l’ajustement et le confort peuvent varier d’un bébé à un autre. Cette échelle est utilisée puisqu’il y a beaucoup de diversité dans la taille et la forme des bébés.

Mon bébé dort sur le ventre

Les bébés qui dorment sur le ventre sont plus difficiles à satisfaire, et la plupart des bébés passeront par ce stade de sommeil sur le ventre. Tentez d’opter pour la taille supérieure afin que la couche soit plus haute. Une autre astuce est de poser la couche de l’arrière vers l’avant pour la nuit.

Vos couches jetables sont-elles durables?

Nos couches sont composées de pâtes durables!

Vos couches sont-elles végétaliennes?

Oui, nos couches sont végétaliennes et sans cruauté! Nous sommes fièrement certifiés par PETA.

Vos couches sont-elles testées dermatologiquement?

Oui! Nos couches sont fièrement certifiées par Dermatest.

Lingettes

Quels sont les ingrédients de vos lingettes?

Aqua (eau), glycérine, citrate de sodium, extrait de Punica Granatum (grenade), acide citrique, jus de feuille d'aloès, dérivé de glycérol et d'acide caprique, extrait de fleur de camomille allemande (Matricaria), gluconolactone et benzoate de sodium. Pour connaître les fonctions de nos ingrédients, voir ici.

Vos lingettes contiennent-elles des produits néfastes?

Nos lingettes sont composées à 99% d'ingrédients naturels! Elles sont sans alcool, sans phénoxyéthanol, sans chlore, sans parfum, sans phtalates, sans parabènes, sans laurylsulfate de sodium et sans lanoline.

À quoi peuvent servir les lingettes?

Elles peuvent tout faire! Les lingettes pour peau sensible Rascal + Friends sont parfaites pour toutes les tâches, qu'il s'agisse de nettoyer les petits (et pas si petits) dégâts de votre terreur ou d'essuyer les doigts collants et tout ce qui se trouve entre les deux!

Quelle est la taille de vos lingettes?

17 cm x 20 cm (6,69 po x 7,87 po).

De quel matériau se compose la lingette?

Nos lingettes sont à base de plantes (50 %) et de polyester (50 %).

Quelle est la date de péremption de vos lingettes?

Nos lingettes ont une durée de vie de deux ans, mais elles ne dureront probablement pas aussi longtemps avec vos petites terreurs à la maison!

Vos lingettes peuvent-elles être jetées dans les toilettes?

Nous ne recommandons pas de jeter nos lingettes dans les toilettes. Veuillez les jeter dans la poubelle.

Vos emballages sont-ils recyclables?

Oui, nos emballages sont entièrement recyclables. Veuillez consulter le bas du paquet pour en savoir plus sur la façon de recycler correctement l'emballage de vos lingettes.

Vos lingettes ont-elles des certifications?

Oui, elles sont testées dermatologiquement en ce qui a trait à la tolérance cutanée et sont certifiées végétaliennes et sans cruauté par PETA.

Qu'est-ce que le benzoate de sodium et à quoi sert-il?

Le benzoate de sodium est un agent de conservation à faible risque que nous utilisons pour garder nos lingettes fraîches! Nos lingettes ne contiennent que 0,2 % de benzoate de sodium; le reste de nos ingrédients sont tous naturels!

Quel est le classement GTE de vos lingettes?  

L’indice GTE moyen de nos lingettes est de 1,20 et une note totale de 12 leur a été accordée. Consultez notre liste d'ingrédients ici pour en savoir plus.